調査は、15歳以上の国内インターネットユーザーに対して、7月30日～8月1日に実施したもの。有効回答数は696人。

　「クラウド」「クラウドコンピューティング」という単語を知っているかという質問では、「知っている」が17.2％、「聞いたことがある」が28.7％、「知らない」が54.1％となり、認知度は半数以下となった。

　一方、具体的なクラウドサービスの利用率は、Google近所マップなどの地図サービスが85.6％、YouTubeなどの動画サービスが74.4％、Gmailなどのウェブメールが80.3％に達しており、クラウドの認知率の低さに対して、実際の利用率は高いとしている。

　PCに保存している情報のうち、流出して最も困る情報は何かという質問では、10代では「氏名・住所・電話番号」を挙げた回答者が多かっ たが、20代以上では「銀行口座やカード番号」を挙げた回答者が最も多く、20代では47.9％、30代では63.5％、40代では66.7％、50代で は74.5％と世代が高くなるほどその傾向が強まっている。